Information Coronavirus

Bonjour à tous, avant tout, nous espérons que vous, vous portez bien et que vous respectez les consignes. Ne jouez pas avec votre vie, c'est plus important que tout le reste et ne lachez pas vos efforts avec le déconfinement, les gestes barrières nous permettent de contenir cette saloperie de virus.

Remerciement

Voilà, nous y sommes le déconfinement est là ! Nous tenons à remercier tout le monde sans exception d'avoir commandé chez nous durant cette période critique, que votre soutien ait été publique ou plus discret, que vous ayez mis une mauvaise note, cela n'a pas d'importance, merci à vous.

Dans le même temps, nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour tous les retards, erreur, remplacement de produit, nous avons essayé de faire le maximum mais malheureusement, cela n'a pas toujours suffit, donc vraiment désolé pour ceux qui ont eu l'impression d'être délaissé, pas écouter, ou mis de côté, ce n'était pas notre but. Cette crise nous aura permis de comprendre certaines choses, ne jamais croire qu'on peut se reposer ses lauriers. Nous avons pas anticipé le boom du CBD comme nous l'aurions du et nous l'avons payé cher.

Maintenant, si vous me permettez, regardons devant nous... Comme on dit, ce qui ne nous tue pas nous rend plus fort, et comptez sur nous, pour revenir encore plus fort. Nous avons beaucoup de chose à annoncer dont certaines qui vont avoir un impact sans précédent, mais ne brûlons pas les étapes !

Information générale :

- Malgré le déconfinement, la poste a encore quelques problèmes au niveau des livraison et des suivi.
- Si votre suivi est invalide, pas la peine de nous envoyer un mâil, nous n'y sommes pour rien. Le fait que le suivi ne fonctionne pas, ne veut pas dire que vous ne recevrais pas votre colis.
- Une fois votre colis annoncé comme envoyé (numéro de suivi valide ou non), si vous ne le recevais pas au bout de 10 jours, contactez nous, nous vous renverrons un colis ou nous vous rembourserons.
- Tous nos colis sont envoyé de France sans exception et nous prenons les précautions pour ne pas propager le covid19